Retour & échange : comment faire ?

Conditions de retour :

  • À compter de la réception de votre commande, vous avez 14 jours calendaires afin d'effectuer votre demande de retour via notre interface.

  • Pour que nous validions le retour, il faut respecter différentes conditions, à savoir :
- La commande doit être retournée dans l'état et avec tous ses accessoires d’origine (boîte, extra-laces, etc.);

- La commande doit être protégée par un carton afin que rien ne soit endommagé pendant le transport;

- La/les paire(s) de sneakers ne doit/vent présenter aucune trace d’usure.

  • Nous nous réservons le droit de ne pas accepter votre retour ou de vous demander un dédommagement si l'un des points énoncés n'est pas respecté et/ou le colis a été endommagé.

Note : Les retours et échanges ne acceptés que sur les sneakers.